澤宇運(yùn)維服務(wù)管理系統(tǒng),是澤宇科技依據(jù)ITSS、ITIL等國際運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合機(jī)電、智能化、數(shù)據(jù)中心等行業(yè)在運(yùn)維服務(wù)中的需求特點(diǎn),為業(yè)主方、服務(wù)商、服務(wù)工程師提供運(yùn)維信息化管理的服務(wù)平臺(tái)。
澤宇運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)將業(yè)主方的各種資產(chǎn)信息(運(yùn)維對(duì)象)、運(yùn)行記錄、故障報(bào)警、巡檢記錄、自助工單、維修流程、客戶評(píng)價(jià)、維修檔案、技術(shù)資料等各項(xiàng)運(yùn)維過程進(jìn)行閉環(huán)式管理。實(shí)現(xiàn)了業(yè)主設(shè)備(系統(tǒng))自安裝調(diào)試后運(yùn)行、維修、換件、存檔等管理的全生命周期管理。
澤宇運(yùn)維服務(wù)平臺(tái),為業(yè)主、服務(wù)商、維修工程師提供了豐富的軟件服務(wù)內(nèi)容,功能模塊包括:資產(chǎn)管理、運(yùn)行記錄、故障報(bào)警、巡檢記錄、工單管理、評(píng)價(jià)管理、技術(shù)資料、專家服務(wù)、培訓(xùn)管理等。從多個(gè)維度為各方提供全面、完善的運(yùn)維信息化服務(wù)。
采用澤宇運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)后,各方將會(huì)從各自的角度實(shí)現(xiàn)工作效率、經(jīng)濟(jì)效益和技術(shù)效益等多方面的收益。
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